Une plateforme pour relier toute votre organisation.

Une activation de marque, une animation en magasin ou une campagne terrain commence par de nombreuses décisions : définir le calendrier, répartir les tâches, préparer les supports et prévoir les ressources. Lorsque ces informations sont réparties entre plusieurs fichiers et conversations, les oublis deviennent difficiles à repérer.

La plateforme permet de structurer le travail autour de chaque événement. Les responsables, les échéances et l’avancement des tâches donnent une base commune à votre équipe. Le budget, le matériel et les documents restent rattachés à l’opération concernée.

Pendant l’opération, les agents ont besoin de consignes simples et les coordinateurs de retours exploitables. CoordElya associe les missions et les questionnaires au contexte de l’événement pour faciliter la collecte et le suivi des réponses.

Les informations remontées du terrain peuvent être contrôlées avant leur exploitation. Vous distinguez ainsi la collecte, la validation et l’analyse, tout en conservant une organisation lisible pour les personnes qui pilotent la campagne.

Une équipe opérationnelle, un responsable de projet et un client n’ont pas les mêmes besoins. Les accès aux modules et aux informations dépendent des droits attribués et de l’offre configurée pour votre entreprise.

Le portail client offre un espace dédié aux échanges autour des documents, des validations et des résultats. Vos clients suivent les éléments qui les concernent sans intervenir dans l’ensemble de votre organisation interne.